Nếu bạn đang loay hoay không biết nên bắt đầu kinh doanh như thế nào thì hôm nay Tùng Phát sẽ chia sẻ đến bạn 5 bước để khởi nghiệp kinh doanh online bài bản nhất với số vốn vô cùng hợp lý và tiết kiệm. Phù hợp với những bạn mới khởi nghiệp và đang trong quá trình định hướng phát triển, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé
Những lý do khiến bạn nên khởi nghiệp bán hàng online
Thị trường kinh doanh online hay còn gọi là thương mại điện tử đang có tiềm năng phát triển vô cùng lớn, ai ai cũng muốn bắt đầu khởi nghiệp bằng công việc bán hàng online, kinh doanh online để từ đó phát triển hơn nữa việc kinh doanh của bản thân. Nhưng không phải ai cũng biết làm bài bản và không phải ai cũng biết tận dụng những lợi thế của việc bán hàng online.
Sau đây là những lý do bạn nên khởi nghiệp bán hàng online ngay:
- Tiết kiệm chi phí tối đa: Như đã nói, bạn có thể bắt đầu từ con số 0 hoặc một số vốn vô cùng nhỏ, không còn phải lo lắng chi phí tồn kho, mặt bằng, nhân viên và các chi phí phát sinh khác. Khi tham gia bán hàng online, bạn được tiếp cận vô vàng những công cụ và nền tảng hỗ trợ hoàn toàn miễn phí
- Nguồn hàng đa dạng: Về nguồn hàng hóa và sản phẩm để khởi nghiệp bán hàng online là vô cùng đa dạng và phong phú về nhãn hiệu, nguồn gốc xuất xứ và giá cả
- Tương tác dễ dàng với khách hàng: Xây dựng cộng động bằng mạng xã hội, tương tác với khách hàng thông qua tin nhắn, review, đánh giá, tiếp cận họ thông qua quảng cáo,….
- Khả năng tăng trưởng nhanh: Không bị giới hạn bởi địa lý và khu vực, giờ đây bạn có thể bán hàng đến bất cứ đâu trên thế giới, điều này giúp việc kinh doanh của bạn không bị giới hạn phát triển
- Thời gian linh hoạt: Bạn không cần phải bỏ quá nhiều thời gian, bạn có thể vừa làm công ty vừa đi học vừa khởi nghiệp bán hàng online vào thời gian rảnh rỗi. Thương mại điện tử hoạt động 24/7 nhưng nhà bán hàng chỉ cần làm vào thời gian rảnh, còn lại đã có các nền tảng hỗ trợ bạn
- Ai cũng có thể tiếp cận: Không cần bỏ ra số vốn quá lớn để đầu tư, bạn hoàn toàn có thể bắt đầu từ con số 0 theo đúng nghĩa đen. Chính vì vậy, ai ai cũng có thể tiếp cận và tham gia khởi nghiệp bán hàng online ngay và không cần đắn đo điều gì
Có nhiều người biết rõ những lợi thế mà thương mại điện từ mang lại và muốn khởi nghiệp, nhưng không phải ai cũng biết cách khởi nghiệp bán hàng online bài bản nhất và hiệu quả nhất.
5 bước giúp bạn khởi nghiệp bán hàng online bài bản nhất
Xác định mô hình kinh doanh
Dù là kinh doanh truyền thống hay kinh doanh online thì mô hình kinh doanh vẫn vô cùng quan trọng và luôn được xác định trước tiên, giúp định hướng việc kinh doanh của bạn.
Đối với việc bán hàng online thì cũng có rất nhiều mô hình kinh doanh khác nhau, mỗi mô hình sẽ có đặc điểm và lợi thế riêng.
Mô hình Affiliate Marketing
Đây là mô hình không cần bỏ vốn, rất phù hợp với những nhà bán hàng online trong giai đoạn đầu, đang làm quen với các công cụ.
Cách hoạt động:
Bạn sẽ truy cập và những nền tảng Affiliate Marketing, tại đây bạn sẽ thấy vô số mặt hàng của vô số nhãn hàng từ cao cấp đến bình dân =>> Bạn chọn sản phẩm mình muốn bán =>> Nhận đường liên kết có gắn mã định danh của bạn =>> Bạn bắt đầu tiếp thị sản phẩm và kêu gọi mọi người mua hàng thông qua liên kết của bạn =>> Nhận được hoa hồng đã cam kết từ trước khi ai đó mua hàng thông qua liên kết của bạn
Mô hình Dropshipping
Dropshipping (hay Drop-ship) là mô hình khởi nghiệp bán hàng online mà bạn không cần nhập hàng, lưu trữ hàng tồn kho mà chỉ cần tập trung vào việc bán hàng và quản lý, chăm sóc khách hàng của mình. Mỗi khi bạn nhận được đơn hàng, bạn sẽ gửi yêu cầu đến nhà cung cấp, họ sẽ đóng gói và vận chuyển đến tay khách hàng và hoàn tất đơn hàng.
Lợi nhuận sẽ dựa vào chênh lệch giá mà nhà cung cấp bán cho bạn so với giá bạn bán đến người dùng cuối.
Mô hình cộng tác viên
Là hình thức bạn hợp tác với một nhãn hàng hay tổ chức nào đó để bán hàng cho họ, bạn có thể nhập hàng về với mức ưu đãi cao và sau đó bán lại hoặc chỉ bán hàng mà không cần nhập hàng tồn kho. Nếu bán không được bạn có thể được trả lại hàng hóa mà không mất phí phát sinh
Hãy cực kỳ cẩn trọng với những mô hình cộng tác viên theo kiểu đa cấp, lừa đảo bạn mua những mặt hàng lạ, khó bán mà không hỗ trợ thu hồi khi không bán được nhé
Mô hình bán hàng online truyền thống
Đây là hình thức khởi nghiệp bán hàng online phổ biến, bạn xây dựng thương hiệu với một số mặt hàng kinh doanh liên quan. Nhập hàng tồn kho và bắt đầu bán online, xây dựng từng chút một
Theo Tùng Phát thì trong giai đoạn đầu, khi chưa có nhiều vốn và tiềm lực, kinh nghiệm, bạn nên theo đuổi những mô hình Affiliate Marketing hay Dropshipping để tích lũy vốn và kinh nghiệm cho bản thân, vì những mô hình này khá dễ tiếp cận và không cần vốn để trữ hàng hóa. Sau đó bạn dần dần sẽ chuyển sang làm cộng tác viên và cuối cùng là tự xây thương hiệu riêng để khởi nghiệp bán hàng online
Lựa chọn sản phẩm
Tiếp theo là lựa chọn sản phẩm để khởi nghiệp bán hàng online, dù là sử dụng hình thức tiếp thị liên kết hay bán trực tiếp thì bạn cũng không nên chọn đại trọng giai đoạn này. Nhiều người tham gia tiếp thị liên kết cứ thấy mặt hàng nào đang thịnh hành hoặc có chiết khấu cao thì chọn, điều này vô cùng sai lầm.
Nếu bạn đang định hướng nghiêm túc muốn phát triển với việc bán hàng online thì ngay từ giai đoạn đầu, hãy cố gắng lên kế hoạch và chọn cho bản thân một ngành hàng, nhóm sản phẩm duy nhất, sau đó bạn có thể phát triển dần thêm những sản phẩm liên quan.
Nhóm sản phẩm này có thể là nhóm mà bạn có kiến thức, có hiểu biết và dễ dàng tìm hiểu hay làm chủ thông tin về nó. Điều này sẽ giúp bạn định hướng thương hiệu từ sớm, mặc dù có thể không bán được nhiều, nhưng khi khách hàng nghĩ đến bạn, khách hàng sẽ biết bạn kinh doanh những mặt hàng nào, điều này là vô cùng quan trọng.
Tìm kiếm nguồn hàng
Tiếp theo là giai đoạn tìm kiếm nguồn hàng, nguồn hàng phải chất lượng và uy tín, phải có giấy tờ nguồn gốc rõ ràng. Nguồn hàng ở đây có nhiều ý nghĩa khác nhau
Nếu hoạt động theo hình thức Affiliate Marketing: Thì bạn phải lựa chọn cho mình những nền tảng tiếp thị liên kết uy tín, đa dạng mặt hàng và minh bạch về hoa hồng, chiết khấu, hỗ trợ người bán hàng nhanh chóng khi có vấn đề xảy ra
Còn lại những hình thức khác thì nguồn hàng là nguồn hàng hóa từ các nhà cung cấp, nhà sản xuất, bạn có thể tìm thấy nhiều bên thứ ba giúp kết nối người bán và nhà cung cấp, hoặc nếu bạn có mối quan hệ thì có thể tự tìm kiếm nguồn hàng chất lượng cho bản thân.
Một số ví dụ về nguồn hàng như:
- Chợ đầu mối, chợ bỏ sỉ hàng hóa: Ưu điểm là giá rẻ nhưng đôi khi hàng hóa lại không có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, nhập lậu qua đường biên giới
- Những trang Web và cửa hàng lớn chuyên bỏ sỉ hoặc liên kết với nguồn hàng sỉ
- Liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất, nhà cung cấp để đặt vấn đề và lấy nguồn hàng giá ưu đãi
- Sàn thương mại điện tử: Taobao, Alibaba, 1688, Tmall, Aliexpress,.
- Sang nước ngoài săn hàng trực tiếp: Quảng Châu, Trung Quốc, Thái Lan,…
Lựa chọn kênh bán hàng/tiếp thị
Đến với bước này trong quá trình khởi nghiệp bán hàng online, bạn phải chọn cho mình kênh bán hàng. Khác với những bước ở trên, ở bước này bạn có thể chọn tất cả vì các nền tảng đều miễn phí, từ việc bán hàng trên mạng xã hội, mạng video, Website, sàn thương mại điện tử,….
Mặc dù có thể chọn và phủ sóng tất cả các kênh bán hàng online, nhưng bạn vẫn cần phải xây dựng một kế hoạch chi tiết về cách triển khai trên từng kênh và làm thế nào để quản lý tất cả các kênh bán hàng một cách gọn gàng và tối ưu nhất.
- Đối với mô hình tiếp thị liên kết, kênh tiếp thị tối ưu nhất là mạng xã hội, mạng video như Youtube và Tiktok, tại đây bạn có thể xây dựng những nội dung tiếp thị hoặc nội dung giải trí để thu hút người xem tương tác với liên kết của bạn. Ngoài ra Website cũng là một kênh hoàn hảo cho việc này, tuy nhiên bạn phải biết cách tối ưu SEO làm sao để có được thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm.
- Đối với những sản phẩm bán trực tiếp hay thông qua trung gian thì khởi tạo gian hàng online trên các trang thương mại điện tử như Shopee và Lazada là một phương án an toàn. Bạn được hỗ trợ rất nhiều từ khâu quản lý, giao hàng cho đến hậu bán hàng, tất cả đều có trên ứng dụng cho nhà bán hàng. Nhưng tại đây bạn cũng cạnh tranh rất nhiều vì có tương đối nhiều đối thủ với những mức giá không ngờ đến tại đây.
- Cuối cùng là Website bán hàng của riêng bạn, khi bạn đã phát triển đến một mức độ nhất định thì bạn có thể tự xây dựng và vận hành việc khởi nghiệp bán hàng online một cách độc lập và không phụ thuộc vào nền tảng nào. Tuy nhiên bạn vẫn có thể duy trì gian hàng trên những kênh tiếp thị trước đó, vì như đã nói là bạn có thể chọn tất cả.
Nếu bạn có nhu cầu xây dựng Website để khởi nghiệp bán hàng online thì hãy liên hệ với Tùng Phát chúng tôi, chúng tôi chuyên xây dựng Website bán hàng với mức giá tối ưu, tùy chỉnh linh hoạt các chức năng cần thiết. Ngoài ra chúng tôi còn có nền tảng Kingsocial hỗ trợ tăng like và theo dõi trên Shopee giúp bạn tạo được niềm tin với khách hàng trong giai đoạn sớm
Một số lưu ý khi vận hành
Bạn có thể ứng dụng nhiều công cụ, phần mềm để giúp việc quản lý dễ dàng hơn, nhưng bên cạnh đó còn có một số yếu tố cốt lõi trong kinh doanh mà bạn cần chú ý để có thể phát triển bền vững:
- Hãy bán sản phẩm chất lượng, uy tín, từ đó có thể nhận được sự tin tưởng từ khách hàng và nâng cao uy tín của thương hiệu, rất có giá trị cho sau này.
- Nếu tham gia nền tảng thương mại điện tử thì hãy làm chủ và nắm rõ quy trình để xử lý những tình huống như hoàn tiền, trả hàng hay hủy đơn hàng. Chủ động liên hệ với khách hàng khi có sự cố xảy ra.
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách thiện chí và tận tâm, đừng vì một vài đơn hàng mà làm mất đi thương hiệu. Đánh giá của khách hàng trên các nền tảng này là vô cùng quan trọng.
- Đôi khi hoạt động trên quá nhiều kênh khiến việc quản lý gặp nhiều khó khăn, chính vì vậy sau một thời gian hoạt động, hãy đánh giá lại và rút gọn những kênh bán hàng không tạo ra được giá trị kỳ vọng so với những gì bạn đầu tư cho nó
Trên đây là 5 bước giúp bạn khởi nghiệp bán hàng online bài bản nhất, hy vọng có thể giúp bạn có thêm kiến thức trong quá trình khởi nghiệp. Chúc bạn gặt hái được nhiều thành công và may mắn trong quá trình khởi nghiệp bán hàng online