Share kế hoạch digital marketing Trung Tâm Anh Ngữ

Kế hoạch digital marketing Trung Tâm Anh Ngữ có thể hiểu đơn giản là kế hoạch Marketing trên nền tảng số, là một bản quy trình và tất cả tài liệu cần thiết để doanh nghiệp truyền thông sản phẩm, dịch vụ trên internet.

Share kế hoạch digital marketing Trung Tâm Anh Ngữ

Các tài liệu đó bao gồm kế hoạch chi tiết về:

  • Nội dung (Content Marketing)
  • Truyền thông mạng xã hội (Social Media Marketing)
  • Email Marketing
  • Quảng cáo (Advertising)
  • SEO (Search Engine Optimisation)
  • Website
  • Tìm kiếm trả phí (Paid Search)

Một kế hoạch Digital Marketing chuẩn và tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn đạt được các mục tiêu sau:

  • Xác định thị trường và khách hàng tiềm năng
  • Xác lập chiến lược cụ thể để tiếp cận khách hàng
  • Tăng cường tương tác với khách hàng
  • Thúc đẩy doanh số bán hàng
  • Tăng độ nhận diện thương hiệu
  • Thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng

7 bước lên kế hoạch Digital Marketing

Xác định mục tiêu của kế hoạch

Mục tiêu là đích đến mà doanh nghiệp của bạn muốn đạt được dưới dạng kết quả cụ thể trong khoảng thời gian nhất định. Mục tiêu sẽ giúp bạn có định hướng rõ ràng cho các hoạt động triển khai.

Mô hình SMART là một công cụ hữu ích giúp bạn xác định mục tiêu kế hoạch Digital Marketing hiệu quả. Thông thường, mô hình SMART gồm các tiêu chí như sau:

  • S – Specific (Cụ thể): Mục tiêu cần rõ ràng, không chung chung.
  • M – Measurable (Có thể đo lường được): Mục tiêu cần đo lường bằng các chỉ số.
  • A – Achievable (Có thể đạt được): Mục tiêu cần phù hợp, khả thi với nguồn lực doanh nghiệp.
  • R – Relevant (Có liên quan): Mục tiêu phải có sự nhất quán, liên quan đến chiến lược tổng thể.
  • T – Timebound (Có thời hạn): Mục tiêu cần có mốc thời gian cụ thể để hoàn thành.

Các loại mục tiêu phổ biến trong Digital Marketing

Có 3 loại mục tiêu phổ biến trong Digital Marketing mà doanh nghiệp thường lựa chọn để thiết lập kế hoạch, bao gồm:

  • Mục tiêu về doanh số bán hàng: Như tăng 20% doanh thu so với năm ngoái, bán được 1000 sản phẩm trong tháng 11…
  • Mục tiêu về khách hàng: Như tăng lượng khách hàng mới lên 30%, nâng tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng lên 15%…
  • Mục tiêu về nhận diện thương hiệu: Như tăng 20% lượt theo dõi fanpage, đạt 5 triệu lượt xem video quảng cáo…
Bấm vào đây >>>  Top 6 xu hướng SEO năm 2024 bạn cần biết

Tùy theo tình hình kinh doanh hiện tại và nhu cầu của doanh nghiệp mà bạn có thể chọn mục tiêu phù hợp. Thông thường các doanh nghiệp thường đặt ra đồng thời nhiều mục tiêu để đảm bảo tính toàn diện của kế hoạch.

>>> Tải ngay tài liệu: file pdf bảng kế hoạch digital marketing Trung Tâm Anh Ngữ

Phân tích sản phẩm và thương hiệu

Share kế hoạch digital marketing Trung Tâm Anh Ngữ

Đây là bước quan trọng không thể thiếu trong kế hoạch Digital Marketing. Bạn cần phải hiểu tường tận sản phẩm và thương hiệu của mình đang ở vị trí như thế nào trên thị trường.

Bạn có thể tham khảo mô hình SWOT để phân tích các khía cạnh thương hiệu, cụ thể như sau:

  • S – Strengths (Điểm mạnh): Những lợi thế nổi bật mà doanh nghiệp bạn đang sở hữu, ví dụ như nguồn lực, kỹ năng, tài chính,…
  • W – Weaknesses (Điểm yếu): Những điểm hạn chế mà doanh nghiệp cần khắc phục hoặc đang kém hơn đối thủ cạnh tranh.
  • O – Opportunities (Cơ hội): Những yếu tố bên ngoài có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như xu hướng thị trường hay sự thay đổi của công nghệ.
  • T – Threats (Thách thức): Những thách thức bên ngoài có thể gây hại cho doanh nghiệp, có thể kể đến như cạnh tranh từ đối thủ, sự thay đổi chính sách của nhà nước.

Mô hình 3 cấp độ của sản phẩm trong Marketing

Để phân tích sản phẩm, bạn có thể sử dụng mô hình 3 cấp độ của sản phẩm trong Marketing dưới đây:

  • Sản phẩm cốt lõi: Là công năng, lợi ích sản phẩm của bạn cung cấp cho khách hàng.
  • Sản phẩm cụ thể: Gồm những đặc tính tạo nên hình thù sản phẩm như bao bì, tính năng, thiết kế, nhãn hiệu…
  • Sản phẩm bổ trợ: Gồm các dịch vụ và lợi ích bổ sung cho khách hàng như bảo hành, tư vấn, lắp đặt, sửa chữa, vận chuyển.

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Để có bản kế hoạch Digital Marketing toàn diện thì không thể thiếu bước phân tích đối thủ cạnh tranh.

Qua đó, bạn sẽ biết được doanh nghiệp bạn cần cải thiện gì để vượt qua đối thủ và phục vụ khách hàng tốt hơn.

Bạn có thể áp dụng mô hình SWOT cùng với bộ 16 câu hỏi dưới đây để thu thập thông tin đối thủ:

Bộ 16 câu hỏi quan trọng để phân tích sản phẩm, thương hiệu và đối thủ cạnh tranh

  1. Ai là khách hàng của đối thủ?
  2. Họ bán những sản phẩm gì?
  3. Họ đã thành công đến mức nào?
  4. Họ thành công nhờ vào điều gì? Điểm mạnh và cơ hội nào?
  5. Họ có điểm yếu gì? Đối mặt với những khó khăn, thách thức gì?
  6. Họ có tầm nhìn và sứ mệnh gì?
  7. Họ có văn hóa doanh nghiệp gì?
  8. Chiến lược kinh doanh của họ là gì? Mục tiêu họ muốn đạt được?
  9. Họ dùng phương thức giao dịch nào để bán hàng? Trực tiếp hay trực tuyến?
  10. Kênh Marketing và bán hàng của họ bao gồm những gì? Họ hoạt động tích cực trên những kênh nào?
  11. Họ có chiến dịch quảng cáo nào đáng chú ý gần đây?
  12. Họ thường ra mắt những sản phẩm mới nào?
  13. Họ có chính sách hậu mãi, hỗ trợ khách hàng ra sao? ưu điểm và nhược điểm?
  14. Họ có mức giá cạnh tranh như thế nào? Chính sách giảm giá ra sao?
  15. Họ thu hút và giữ chân khách hàng bằng những phương pháp gì? Chương trình khách hàng thân thiết, cộng tác viên, đại lý,…
  16. Họ sử dụng công nghệ gì để vận hành, quản trị? Phần mềm, các công cụ hỗ trợ tác nghiệp?
Bấm vào đây >>>  100+ Code Wordpress Và Fix Teachnical Seo Thường Gặp

Khi có đầy đủ thông tin về các đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ có cơ sở để xây dựng chiến lược marketing phù hợp vượt trội hơn đối thủ, thu hút khách hàng tốt hơn.

Ngoài ra, dữ liệu hoạt động trực tuyến của đối thủ cũng là một điều quan trọng bạn cần thu thập. Hiện nay có vô vàn công cụ giúp bạn dễ dàng thực hiện công việc này.

Dưới đây là vài công cụ hữu ích và thực tế nhất:

  • Phân tích Fanpage đối thủ: Facebook Insights
  • Phân tích SEO đối thủ: SEMrush, Ahrefs
  • Theo dõi quảng cáo: Facebook Ad Library, Google Ads Library,…

Tổng hợp các mẫu kế hoạch Digital Marketing của các thương hiệu lớn

Share kế hoạch digital marketing Trung Tâm Anh Ngữ

Mẫu kế hoạch Digital Marketing của Unilever

Mục tiêu

Unilever đặt ra các mục tiêu cụ thể cho chiến dịch Digital Marketing của mình:

  • Nâng cao nhận thức của khách hàng về các sản ph

    Mẫu kế hoạch Digital Marketing của Unilever

Mục tiêu

Unilever đặt ra các mục tiêu cụ thể cho chiến dịch Digital Marketing của mình:

  • Nâng cao nhận thức của khách hàng về các sản phẩm mới
  • Tăng lượt truy cập website lên 30%
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự lên 20%

Chiến lược

  • Sử dụng các công cụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để tăng khả năng hiển thị trên kết quả tìm kiếm của Google
  • Chạy quảng cáo trên Facebook và Instagram để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng
  • Phát triển các nội dung thu hút được sự chú ý của khách hàng như video, hình ảnh, văn bản
  • Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng trên website thông qua việc rút ngắn quy trình mua hàng, cung cấp thông tin rõ ràng.

Ngân sách

  • Tổng ngân sách cho chiến dịch Digital Marketing: 500 triệu đồng
  • Chi tiết ngân sách:
    • SEO website: 100 triệu
    • Quảng cáo Facebook, Instagram: 300 triệu
    • Sản xuất nội dung: 70 triệu
    • Phí duy trì website: 30 triệu

Chỉ số đánh giá

Unilever sẽ sử dụng các chỉ số sau để đánh giá hiệu quả của chiến dịch Digital Marketing:

  • Lượt truy cập website hàng tháng
  • Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo
  • Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng
  • Lượt xem video marketing trên nền tảng mạng xã hội
  • Doanh thu online đạt được thông qua các nỗ lực Digital Marketing

Dựa vào kết quả đo lường chỉ số, Unilever sẽ điều chỉnh chiến lược và ngân sách cho phù hợp để đạt mục tiêu đề ra.

Bấm vào đây >>>  Sử dụng Key Screaming Frog để Tối ưu hóa SEO cho Website của Bạn

Tùng Bùi tôi rất vui được viết lời kết về việc chia sẻ file kế hoạch digital marketing của Trung Tâm Anh Ngữ. Việc chia sẻ file này không chỉ đơn giản là việc truyền tải thông tin, mà còn là bước quan trọng trong việc xây dựng và phát triển chiến lược marketing hiệu quả cho Trung Tâm.

Chia sẻ file kế hoạch digital marketing giúp mọi người trong tổ chức có thể tiếp cận và hiểu rõ hơn về những chiến lược, kế hoạch cụ thể mà chúng ta đã xác định để thúc đẩy sự phát triển của Trung Tâm. Điều này không chỉ tạo ra sự minh bạch và đồng thuận trong công việc mà còn giúp mỗi thành viên hiểu rõ vai trò của mình trong quá trình thực hiện kế hoạch.

Việc chia sẻ file cũng tạo ra cơ hội cho mọi người đóng góp ý kiến, phản hồi và đưa ra những đề xuất cải tiến. Điều này giúp chúng ta có thể tận dụng tối đa sự sáng tạo và kiến thức chuyên môn từ các thành viên trong tổ chức, từ đó nâng cao chất lượng và hiệu quả của kế hoạch digital marketing.

Ngoài ra, việc chia sẻ file cũng tạo ra sự linh hoạt trong việc làm việc và truy cập thông tin. Mọi người có thể dễ dàng truy cập và cập nhật thông tin mới nhất từ bất kỳ đâu, bất kỳ khi nào, giúp tăng cường tính liên kết và sự hiểu biết chung trong tổ chức.

Cuối cùng, việc chia sẻ file kế hoạch digital marketing là bước đầu tiên để xây dựng một môi trường làm việc mở, minh bạch và hiệu quả. Chúng ta hy vọng rằng việc này sẽ tạo ra sự động viên và cam kết chung trong việc thực hiện kế hoạch, từ đó đạt được những kết quả tốt đẹp cho Trung Tâm Anh Ngữ.

Cảm ơn mọi người đã đồng hành và hỗ trợ trong quá trình xây dựng kế hoạch digital marketing này. Chúng ta hãy cùng nhau hướng tới mục tiêu và mang lại thành công cho Trung Tâm!

Lưu ý: tài liệu chia sẻ mang tính chất tham khảo, vì vậy Anh/Chị em cần đọc và chọn lọc những ý tưởng hay nhất.

5/5 - (1 vote)
Tùng Bùi - CEO Tùng Phát

Tùng Bùi SEO tôi là CEO & Founder Công ty SEO Tùng Phát. Với hơn + 10 năm kinh nghiệm làm SEO thực chiến ( Seo từ khóa website, Thiết Kế Website).
Tôi sẽ mang đến cho Anh/Chị – Giải pháp tiếp cận khách hàng hiệu quả cao thông qua các chiến lược tối ưu Seo tổng thể, seo từ khóa website lên top Google.
Nến bạn cần tư vấn chiến lược seo hãy ib qua zalo Mr. Tùng: 0902.313.677.
Xem thêm về Chuyên gia SEO: Tùng Bùi tại đây:https://tungphat.com/tung-bui

Nếu thấy hữu ích hãy chia sẻ bài viết để cùng nhau học hỏi và phát triển bạn nhé !
0Shares
0 0 votes
Đánh giá bài viết
Subscribe
Notify of
guest

0 Góp ý
Inline Feedbacks
View all comments
0Shares
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x