Kinh Nghiệm Bán Hàng Trên Tiktok Hiệu Quả – Phát Triển Bền Vững

Nếu bạn đang không biết bắt đầu kinh doanh trên Tiktok như thế nào thì hãy cùng Tùng Phát điểm qua một số kinh nghiệm bán hàng trên Titkok hiệu quả. Đảm bảo được sự phát triển bền vững và lâu dài nếu bạn hiểu rõ và thực hiện tốt những chia sẻ dưới đây

Xác định mô hình bán hàng trên Tiktok

Nếu bạn đang nghĩ bán hàng là phải tìm kiếm nguồn hàng, bỏ tiền ra để nhập hàng về để vào kho và bắt đầu bán hàng thì bạn đã bỏ lỡ rất nhiều mô hình kinh doanh hiệu quả khác. Tùng Phát giới thiệu cho bạn những mô hình mới dưới đây rất hợp cho việc bán hàng trên Tiktok.

Mô hình thương mại điện tử truyền thống

Đầu tiên vẫn là mô hình kinh doanh online truyền thống, bạn đã có sẵn nguồn hàng dự trữ, sau đó bạn tiếp cận các công cụ hỗ trợ như shopee, lazada, facebook, tiktok để tiếp cận với nguồn khách hàng tiềm năng và bán hàng cho họ

Mô hình này đòi hỏi bạn phải có nguồn vốn đủ lớn để nhập và dự trữ hàng hóa, cùng với đó là hàng loạt vấn đề kinh doanh như rủi ro tồn kho, tính toán chi phí với các nhà cung cấp, tính toán giá cả,….Nhưng nếu thành công thì đây là mô hình đem lại doanh thu và lợi nhuận lớn khi bán hàng trên Tiktok

Affiliate Marketing 

Thường hoạt động dưới dạng một nền tảng. Có nghĩa rằng bạn sẽ tham gia vào một nền tảng Affiliate nào đó, trên nền tảng này sẽ có đa dạng các loại hàng hóa, sản phẩm do các doanh nghiệp hay nhà sản xuất đăng tải cùng với thông tin chi tiết và hoa hồng.

Bạn sẽ nhận được một liên kết có mã định danh của bạn, từ đó bạn sẽ quảng bá sản phẩm trên Tiktok bằng những video review hay sáng tạo nội dung mới lạ. Bất cứ ai mua hàng thông qua liên kết của bạn thì bạn sẽ nhận được hoa hồng đã cam kết

Lợi thế của mô hình bán hàng trên Tiktok này là:

• Không giới hạn mặt hàng: Bạn được tiếp cận với đa dạng các mặt hàng và chọn bất cứ sản phẩm nào mà bạn muốn triển khai bán hàng trên Tiktok
• Không tốn chi phí quản lý: Tất cả những gì bạn làm là quảng bá và bán hàng, mọi việc từ đóng gói và giao hàng sẽ do nhà cung cấp xử lý
• Không rủi ro tồn kho: Chắc chắn rồi, bạn không phải tự nhập về và dự trữ bất kỳ sản phẩm nào

Mô hình CTV bán hàng trên Tiktok 

Cộng tác viên cũng giống như Affiliate Marketing, bạn sẽ nhận được hoa hồng khi bán được hàng trên Tiktok, nhưng mọi việc từ đóng gói và giao hàng cho khách hàng sẽ do bạn thực hiện. Hàng tồn kho bạn cũng không cần lo lắng vì có thể trả lại nhà cung cấp nếu không bán được

Custom on Demand

Đây không phải là một sản phẩm thuần túy mà giống một kiểu dịch vụ hơn. Custom on Demand có nghĩa là thiết kế theo yêu cầu, bạn có thể thấy một số sản phẩm điển hình như in ấn theo yêu cầu trên các sản phẩm như áo thun, nón, ấn phẩm, thiệp, sách,…

Bạn sẽ đăng các mẫu thiết kế có sẵn và thêm các tùy chọn thiết kế theo yêu cầu khách hàng hoặc khách hàng gửi mẫu thiết kế. Sau khi có đơn đặt hàng và mẫu thiết kế bạn sẽ liên hệ với nhà sản xuất áo thun mà bạn hợp tác trước đó để đặt áo, sau đó sẽ liên hệ với đơn vị in ấn để in lên áo và sau đó sẽ tiến hành giao cho khách hàng

Vì hợp tác khá nhiều bên liên quan nên cần khả năng quản lý hiệu quả và tối ưu, ngược lại thì nhu cầu về mặt hàng cá nhân hóa khá cao và dễ tiếp cận

Dropshipping 

Với mô hình kinh doanh online Dropshipping, bạn sẽ không cần phải sở hữu bất kỳ một loại sản phẩm nào mà vẫn có thể bán hàng trên Tiktok. Khá giống với Affiliate Marketing, Dropshipping cũng có hình thức nhận hoa hồng hoặc tự thiết lập giá bán.

Thay vì nhận hoa hồng qua đường liên kết thì đối với mô hình Dropshipping, mỗi khi bạn nhận được đơn hàng thông qua Tiktok, bạn sẽ tiến hành vào Website của nhà cung cấp và đặt hàng với tên của bạn và địa chỉ người nhận là của khách hàng. Mọi việc từ đóng gói đến giao hàng sẽ do nhà cung cấp thực hiện

Xác định hình thức triển khai bán hàng trên Titkok

Sau khi đã xác định mô hình kinh doanh thì tiếp theo bạn cần nắm rõ hình thức triển khai. Khác với mô hình kinh doanh, bạn có thể chọn một, chọn nhiều hoặc chọn tất cả hình thức triển khai miễn là bạn thực hiện được

Liên kết đến trang bán hàng bên ngoài

Bạn triển khai bán hàng ở Website hoặc các sàn thương mại điện tử như shopee. Bạn sẽ để liên kết ở phần mô tả và đưa người dùng đến trang bán hàng của bạn để thực hiện chuyển đổi

Liên kết Affiliate Marketing

Bạn để liên kết được cấp từ nền tảng Affiliate vào phần mô tả video để điều hướng và kêu gọi khách hàng mua sản phẩm thông qua liên kết của bạn.

Liên hệ trực tiếp

Bạn muốn khách hàng liên hệ trực tiếp với bạn để có thể tư vấn kỹ hơn vì sản phẩm của bạn không nhiều và khá đặc biệt. Bạn có thể để liên kết đến các kênh trò chuyện như Facebook, Zalo,….

Tiktok Shop

Tiktok Shop là một tính năng mới hỗ trợ những nhà bán hàng trên Tiktok. Tiktok Shop cho phép bạn tạo gian hàng, trưng bày sản phẩm cùng với đầy đủ những tính năng cần có để bạn có thể nhận và quản lý được đơn hàng và thanh toán. Bạn có thể dễ dàng đăng ký Tiktok Shop và bắt đầu bán hàng ngay

Những kinh nghiệm cần có để bán hàng trên Tiktok hiệu quả

Hiểu nền tảng

Mỗi nền tảng sẽ có quy tắc và cách hoạt động riêng, bạn cần nắm vững toàn bộ để có thể thành công trong việc bán hàng trên Tiktok. Đầu tiên bạn phải biết những sản phẩm nào bị cấm trên Tiktok? cùng với đó là những sản phẩm bị hạn chế trên Tiktok để không bị dính hình phạt vì bán những sản phẩm không được phép

Tiếp theo là tìm hiểu cách đăng ký Tiktok Shop để tận dụng tính năng bán hàng này của Tiktok

Hiểu khách hàng

Bạn phải biết bạn đang bán hàng cho ai, ai là khách hàng mục tiêu mà bạn nghĩ rằng họ sẽ hứng thú và có nhu cầu mua sản phẩm của bạn. Tiktok cung cấp rất nhiều công cụ giúp tìm hiểu insight và phân tích hành vi của khách hàng

Nội dung là quan trọng

Tiktok không phải là kênh bán hàng thuần túy mà là kênh để quảng bá sản phẩm, kêu gọi mua hàng. Mà để có thể quảng bá và thu hút thì bạn phải có nội dung chỉnh chu, nội dung chất lượng thu hút người xem. Bạn có thể học hỏi những ý tưởng tạo content độc đáo trên Tiktok hay những cách để trở nên nổi tiếng trên tiktok để có thể phát triển kênh của bạn một cách bài bản và bền vững

Tương tác

Thường xuyên tương tác với người hâm mộ hay gọi là khách hàng của bạn. Trả lời bình luận, trả lời các câu hỏi, ghi nhận và cải thiện kênh qua những ý kiến góp ý tích cực của khách hàng. Thường xuyên tổ chức các buổi livestream tương tác trực tiếp.

Hãy kinh doanh tử tế

Sự tử tế là nền tảng để phát triển lâu dài. Bán những sản phẩm chất lượng, không bán hàng giả hàng kém chất lượng để kiếm lời, tích cực giải quyết các vấn đề và thắc mắc của khách hàng. Tôn trọng đóng góp của khách hàng, cùng với đó là cung cấp những nội dung thú vị phục vụ khách hàng

Trên đây là những kinh nghiệm bán hàng trên Tiktok hiệu quả giúp bạn có cái nhìn tổng quan về việc triển khai bán hàng trên Tiktok. Hy vong thông tin này hữu ích và giúp cho bạn phát triển lâu dài. Hãy tìm hiểu thêm nhiều chia sẻ về Tiktok của Tùng Phát nhé.