Top 10 App bán hàng online tốt nhất hiện nay

Thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam, do đó việc lựa chọn một phần mềm bán hàng online phù hợp là vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp. Dưới đây là top 10 phần mềm bán hàng online tốt nhất hiện nay:

1. Haravan

Haravan là phần mềm bán hàng online cung cấp đầy đủ tính năng cho các doanh nghiệp bán hàng online, từ quản lý bán hàng, quản lý kho hàng, quản lý khách hàng, quản lý vận đơn cho đến chạy báo cáo chi tiết.

Ưu điểm:

• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng.
• Tích hợp nhiều kênh bán hàng như website, Facebook, Instagram…
• Hỗ trợ tốt cho marketing như email, sms, voucher.
• Có cộng đồng hỗ trợ lớn.

Nhược điểm:

• Giá cả cao so với các phần mềm khác.
• Ít tùy biến hơn so với mã nguồn mở.

2. Sapo

Sapo là phần mềm bán hàng đa kênh, giúp quản lý đơn hàng, theo dõi vận đơn, quản lý kho và kết nối với các sàn thương mại điện tử

Ưu điểm:

• Có ứng dụng di động thuận tiện.
• Hỗ trợ nhiều kênh bán online và offline.
• Tích hợp chăm sóc khách hàng tốt.

Nhược điểm:

• Giao diện phức tạp, khó sử dụng ban đầu.
• Chi phí sử dụng cao.

3. Bizweb

Bizweb cung cấp nền tảng bán hàng với website đẹp, tích hợp đầy đủ tính năng cần thiết cho cửa hàng online.

Ưu điểm:

• Giao diện website đẹp mắt, chuyên nghiệp.
• Tối ưu SEO tốt.
• Tích hợp quản lý đơn hàng, kho hàng tốt.

Nhược điểm:

• Tùy biến website hạn chế.
• Chỉ hỗ trợ bán hàng trên website.

4. WooCommerce

WooCommerce là plugin mở rộng cho hệ thống WordPress, giúp bổ sung tính năng bán hàng.

Ưu điểm:

• Dễ dàng tích hợp vào WordPress.
• Hoàn toàn miễn phí.
• Có cộng đồng hỗ trợ lớn.

Nhược điểm:

• Ít tính năng hơn các phần mềm chuyên dụng.
• Cần kiến thức về WordPress.

5. Shopify

Shopify giúp doanh nghiệp dễ dàng xây dựng website bán hàng với nhiều mẫu đẹp, tích hợp tính năng quản lý cửa hàng online.

Ưu điểm:

• Giao diện trực quan, dễ sử dụng.
• Nhiều ứng dụng và plugin hỗ trợ thêm.
• Có cộng đồng lớn.

Nhược điểm:

• Chi phí cao nếu muốn nâng cấp tính năng.
• Ít tùy biến hơn mã nguồn mở.

6. Magento

Magento là phần mềm bán hàng online cao cấp dành cho doanh nghiệp lớn.

Ưu điểm:

• Đầy đủ tính năng cho website thương mại điện tử.
• Có nhiều tính năng nâng cao.
• Cộng đồng lớn.

Nhược điểm:

• Sử dụng phức tạp, cần có kiến thức chuyên môn.
• Chi phí bản quyền cao.

7. Opencart

Opencart là phần mềm nguồn mở, miễn phí, phổ biến với nhiều người dùng.

Ưu điểm:

• Hoàn toàn miễn phí.
• Có cộng đồng hỗ trợ lớn.
• Dễ dàng tùy biến.

Nhược điểm:

• Ít tính năng hơn phần mềm thương mại điện tử.
• Cần có kiến thức về lập trình web.

8. PrestaShop

PrestaShop tương tự Opencart, là phần mềm nguồn mở miễn phí.

Ưu điểm:

• Miễn phí, mã nguồn mở.
• Module theme phong phú.
• Cộng đồng lớn.

Nhược điểm:

• Ít tính năng so với phần mềm thương mại điện tử.
• Yêu cầu kiến thức lập trình web.

9. BigCommerce

BigCommerce giúp xây dựng website bán hàng với nhiều mẫu đẹp, tích hợp tính năng quản lý.

Ưu điểm:

• Giao diện đẹp, dễ sử dụng.
• Nhiều plugin và ứng dụng hỗ trợ.
• Chi phí hợp lý.

Nhược điểm:

• Ít tùy biến hơn mã nguồn mở.
• Chỉ hỗ trợ bán hàng trên website.

10. Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud là giải pháp bán hàng cho doanh nghiệp lớn với nhiều tính năng cao cấp.

Ưu điểm:

• Đầy đủ tính năng thương mại điện tử.
• Tích hợp tốt với ERP, CRM.
• Hỗ trợ đa kênh bán hàng.

Nhược điểm:

• Chi phí bản quyền rất cao.
• Yêu cầu đội ngũ IT chuyên nghiệp.

Như vậy, tùy thuộc vào nhu cầu và đặc điểm kinh doanh mà lựa chọn một phần mềm bán hàng phù hợp. Các platform nguồn mở như Opencart, PrestaShop là lựa chọn tốt nếu có ngân sách hạn hẹp. Shopify, BigCommerce phù hợp với hệ thống bán hàng trên website. Haravan, Sapo phù hợp cho bán hàng đa kênh.

Câu hỏi thường gặp về phần mềm bán hàng online

Lựa chọn phần mềm bán hàng online nào phù hợp với doanh nghiệp nhỏ?

Đối với doanh nghiệp nhỏ, nên chọn các phần mềm bán hàng có giá cả phải chăng, dễ sử dụng như Haravan, WooCommerce, Opencart, Bizweb…

Nên chọn phần mềm bán hàng trả phí hay miễn phí?

Nếu có điều kiện nên chọn phần mềm trả phí vì sẽ có nhiều tính năng và được hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn. Tuy nhiên, phần mềm miễn phí cũng là lựa chọn tốt nếu có ngân sách hạn hẹp.

Có nên tự phát triển phần mềm bán hàng riêng không?

Không nên tự phát triển phần mềm trừ khi bạn có đội ngũ IT riêng. Việc mua phần mềm sẵn hoặc sử dụng mã nguồn mở sẽ tiết kiệm thời gian và chi phí hơn.

Phần mềm bán hàng nào hỗ trợ tốt cho marketing?

Haravan, Sapo, Shopify là những phần mềm hỗ trợ tốt cho marketing với các tính năng email marketing, sms, voucher, popup… giúp thu hút và chăm sóc khách hàng.

Phần mềm nào cho phép tùy biến giao diện cao?

Magento, Shopify và các platform nguồn mở như Opencart, PrestaShop cho phép tùy biến giao diện website cao với nhiều theme và mẫu có sẵn.

Kết luận

Phần mềm bán hàng online đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp quản lý và vận hành cửa hàng online. Tùy thuộc vào đặc điểm và nhu cầu kinh doanh mà lựa chọn phần mềm phù hợp. Haravan, Shopify, Opencart, Bizweb là những lựa chọn phổ biến hiện nay. Hy vọng bài viết này giúp ích cho các bạn trong việc tìm hiểu và lựa chọn phần mềm bán hàng online.